ROADIO Terms and Conditions
最後更新日期：2024 年 6 月 1 日
Roadio, Inc.（以下簡稱「公司」、「Roadio」或「我們」）重視您的隱私，並承諾依本隱私政策保護您的個人資料。此政策說明我們在您造訪 roadio.ai（以下簡稱「本網站」）或使用 RoadioSafety 應用程式（以下簡稱「本 App」）時，可能會收集的資料類型及我們的資料蒐集、使用、保存、保護與揭露的方式。若您為加州、內華達州居民，或來自歐洲經濟區（EEA），請同時參閱本文中特別針對這些地區訪客的相關條款。
請您詳細閱讀本隱私政策，以了解我們處理您資訊的方式與原則。您使用本平台，即表示同意我們依本政策蒐集並使用個人資料。若您不同意本政策，請勿使用本網站或本 App。若您繼續使用，即表示您同意本政策。如有修改（詳見「隱私政策變更」），除法律另有規定外，修改後的版本一經發布即生效。請您定期檢視本政策以獲取最新資訊。
一、Roadio 隱私權政策的適用範圍
本政策適用於我們經營之本網站與本 App，亦適用於我們線下所蒐集之資料。本網站與本 App 可能包含其他第三方網站、內容或平台的連結，而這些內容之隱私政策及作業方式由該第三方自行負責。您理解並同意 Roadio 不對第三方之隱私、安全或商業行為負責。
本政策適用於以下情境所蒐集的資訊：
您透過本網站、本 App 及其關聯的 Web 應用程式與我們互動時；
您與我們之間透過電子郵件、簡訊等數位訊息進行聯繫時；
您與我們在第三方網站或服務上之廣告、應用程式互動時（若該內容包含本政策連結）；
透過 Roadio 硬體與行動裝置感測器傳送至本平台的數據。
但不包含以下來源蒐集之資訊：
我們在線下或其他非本網站 / App 平台之渠道所收集之資料；
第三方透過應用程式或網站所蒐集的資訊。
二、我們蒐集的資訊
2.1 我們可能收集的資訊類型包括：
可識別個人身分的資訊（如姓名、年齡、性別、地址、電子郵件、電話號碼、IP 位址、Cookie 代碼等「個人資訊」）；
關於您的車輛資訊（如電輔車 / 機車 / 三輪車型號、年份、購買地點、購買理由、家中其他車輛類型、原有通勤方式、已購買配件等）；
您使用網站 / App 時所用設備與網路連線相關資訊。
我們的資料來源包括：
您主動提供的資訊；
您瀏覽網站 / App 過程中自動產生之資訊（如 Cookie、IP 位址等）；
第三方合作夥伴提供之資訊。
2.2 您提供的資訊可能包含：
您填寫註冊、購物、訂閱、提交服務請求時的表單；
購物與付款紀錄（含金融資訊）；
您與我們之間的通信記錄（例如電子郵件）；
您回覆我們問卷調查的內容；
您的搜尋紀錄；
您主動發布於本網站或本 App 公共區域的「使用者內容」，我們無法保證該等內容不會被他人檢視或分享。
2.3 自動資料蒐集技術（例如）：
使用記錄：包含騎乘頻率、時長、時間、交通數據、地點、通訊紀錄；
Roadio 裝置所拍攝之影像內容；
設備資訊（如 IP、作業系統、瀏覽器類型）；
行為追蹤資料（跨站追蹤）；
這些資料可能與您的個人資訊關聯，以提升我們平台的個人化與安全性。
2.4 第三方 Cookie 與追蹤技術：
部分廣告、內容可能由第三方提供，並使用追蹤工具收集您的瀏覽行為與偏好；
我們無法控制第三方追蹤行為，請直接與其聯繫查詢；
您可依瀏覽器設定限制 Cookie 或選擇性退出定向廣告。
三、我們如何使用您的資訊
我們將您的資料用於下列目的：
提供本網站 / App 的內容與服務；
處理購物訂單、帳號通知、付款、續約等事項；
改善平台與客戶體驗，提升行銷與產品功能；
發送您可能感興趣的電子報與推廣內容（可選擇取消訂閱）；
支援您參與互動功能、意見回饋；
針對廣告客群提供資料分析（但不直接揭露個資）；
其他您同意的用途。
如您不希望收到推廣性訊息，可透過 support@roadio.ai 聯繫我們取消。
四、資訊保存與傳輸
4.1 個人資料保存期限
我們將您的資料保存至完成收集目的所需期間，並遵循法律義務、解決爭議、執行契約。如資料僅用於內部分析，保存時間將更短。
4.2 資料跨境傳輸
您的資料可能會被傳送至居住地以外之伺服器或國家。提交個資即視為同意此跨境傳輸。我們將依據本政策及法律採取合理安全措施。
五、安全性說明
我們採取業界通行的安全措施（如防火牆、SSL 加密）以保護您的個資。然而，網路傳輸與儲存永遠無法 100% 安全，請勿透露密碼於他人，並避免在公開平台洩露敏感資訊。
六、資料揭露
我們可能會將資訊揭露給以下對象：
公司內部關係企業；
協助我們營運的服務商（簽署保密協議）；
企業重組、併購或資產轉讓時的買家；
法律要求下的主管機關；
為保護我們、客戶或第三人之權益與安全。
您可透過以下方式控制個資的使用：
拒絕 Cookie：可於瀏覽器設定中停用；
拒絕接收推播 / 行銷郵件；
拒絕參與定向廣告（詳見 NAI 網站）；
加州與內華達州居民擁有額外退出權利。
七、加州居民的隱私權
若您為加州居民，您可能享有額外隱私權益，詳情請參閱「加州消費者隱私法」(CCPA) 條款。
八、資料安全措施
我們已實施多項內部控制與防護措施，包括伺服器防火牆、付款加密技術、密碼保護機制。請妥善保管帳號密碼。傳輸個資時風險由使用者自負。
九、隱私政策修訂通知
本政策如有變更，將公告於網站首頁或您帳號登記之電郵地址。請確保我們擁有您最新的電子郵件地址，並定期查看本頁內容。
十、聯絡我們
如您對本隱私政策有任何問題，請聯繫：
Roadio, Inc.
201 Spear Street, Ste 1100 PMB #11
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